Letzbuerger Gemengen mars 2012

Letzbuerger Gemengen mars 2012

Staff de PBS

Professional Business Solutions et sa vision sur l’organisation, la gestion et l’amélioration des processus.

Voilà 12 ans que Professional Business Solutions (PBS S.A.), créée en janvier 2000, fournit des services dans le domaine du conseil, de l’ingénierie et de l’intégration de solutions informatiques adaptées aux besoins et au métier de nos clients.

PBS S.A. préconise l’approche correspondant à la roue de ‘Demming’ ”

Dans ce cadre, PBS S.A. a développé une approche permettant, sur base des objectifs stratégiques fixés initialement par la direction d'une organisation, de modéliser les processus métier existants et les besoins métier des utilisateurs. Ces processus sont établis par l'organisation d'entrevues auprès des « utilisateurs clé ». Les résultats obtenus sont ensuite présentés lors d'un workshop regroupant tous les acteurs en jeu – les forces, les carences et les opportunités d'amélioration sont analysées – des priorités d'amélioration sont identifiées, en tenant compte des objectifs stratégiques définis au préalable. Enfin, les nouveaux processus ainsi dégagés sont modélisés.

 

Lien vers le document PDF : Le PDF

 

image